常见问题_1039公司

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1、1039正式版软件登陆提示过期怎么办?

处理方法:

在右下角任务栏上找到1039注册程序(小盾牌),右击-超级注册,然后再打开软件即可登陆。

2、学员登记怎么不显示费用管理、培训信息等栏目?

处理方法:

切换到全部菜单,点开系统维护--权限管理--样式权限,根据账号所在的角色,选择该角色,在右边最下面报名显示信息,把所需要显示栏目的对勾勾选上保存即可。

3、新增的账号在考试管理里怎么不显示科目?

处理方法:

切换到全部菜单,依次点开考试管理系统--系统配置--考试科目设置,点击修改,在允许操作账号把需要显示的账号勾选上,点击保存,重新打开考试管理。

4、学员以前在本校报名过,在学员登记里怎么查找不到该学员?

处理方法:

如果学员考试全部通过后,会自动到毕业学员里里面,切换到全部菜单,依次点开学员管理系统--学员管理--毕业名单,点击毕业学员,可以根据学员的身份证号来查找该学员信息;如果该学员办理过退学,可点击退学名单里查找。

5、操作员登陆密码忘记,如何找回?

处理方法:

用系统管理员账号登陆,默认1001为系统管理员,切换到全部菜单,依次点开系统维护--权限管理--用户设置,在用户列表里找到该账号,双击点修改,直接输入新的密码保存,即可用新的密码登陆。

6、购买1039软件是否提供上门服务?

温馨提示:

首先我们在安装部署完系统会提供远程培训,在线视频教程,7*8小时人工在线售后,相信可以保证您驾校工作人员能正常使用软件;其次,如果客户要求上门服务,我们会安排实施人员去驾校现场指导培训,当然也会涉及差旅费、人工费的部分成本支出。

7、我们数据安全吗?没网情况下能使用吗?

温馨提示:

我们采用托管阿里云,云服务24小时实时容灾备份,并不是在我们公司内部存放,因为出问题我们也承担不起责任。安全这块您不必担心现在好多行业都采用云计算、云备份,比存放自己驾校安全很多,必须连接互联网才能使用。

8、可否按照我们要求定制?

温馨提示:

1039软件经过十多年的6000+驾校项目实施,正常的驾校业务都已包含,同时支持模块化、个性化定制,确保能适用于各种驾校的业务需求。当然,我们也在不断收集、采纳客户提出的建议,定期会不断地更新到系统中,而为客户省去的是高额的定制成本。

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